Versandinformation

Versand in die Vereinigten Staaten – Zölle, Steuern & Abfertigungsgebühren
Seit dem 29. August 2025 haben sich die US-Zollbestimmungen geändert. Sendungen mit geringem Wert unter 800 USD, die zuvor von Einfuhrzöllen befreit waren (die sogenannte de minimis Regel), sind nicht mehr automatisch zollfrei. Das bedeutet, dass Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten versandt werden, selbst im Bereich von 10–500 USD, nun Einfuhrzöllen, Steuern und Zollkontrollen unterliegen können.Einfuhrzölle & Steuern
  • Die genaue Zollhöhe hängt von der offiziellen Zolltarifnummer (HTS-Code) des Produkts ab. Normalerweise liegt sie zwischen 2,5 % - 6 %.
  • Einige Kategorien bleiben zollfrei, während auf andere ein paar Prozent oder mehr erhoben werden können.
  • Der US-Zoll bestimmt den anwendbaren Satz zum Zeitpunkt der Einfuhr.
  • Einfuhrzölle und Steuern liegen immer in der Verantwortung des Empfängers (des US-Käufers/Importeurs).
Vom Versanddienstleister erhobene Abfertigungs- / Vermittlungsgebühren
Zusätzlich zu staatlichen Zöllen oder Steuern erheben Versanddienstleister (wie FedEx, UPS oder Spring) in der Regel eine Zollabfertigungs- oder Vermittlungsgebühr für die Bearbeitung Ihrer Sendung durch den US-Zoll.
  • Diese Gebühren werden vom Versanddienstleister festgelegt, nicht von uns.
  • Sie liegen normalerweise zwischen etwa 5 $ und 45 $ pro Sendung, abhängig vom Versanddienstleister, dem deklarierten Wert und der Art des erforderlichen Dienstes.
  • Der Versanddienstleister stellt Ihnen die Gebühr entweder direkt in Rechnung oder zieht sie bei der Zustellung ein.
Was das für Sie bedeutet
  • Ihr Gesamtbestellwert auf unserer Website beinhaltet keine US-Zölle, Steuern oder Abfertigungsgebühren des Versanddienstleisters.
  • Diese zusätzlichen Kosten können anfallen, sobald das Paket in den Vereinigten Staaten ankommt.
  • Um Überraschungen zu vermeiden, seien Sie bitte darauf vorbereitet, dass die endgültigen Gesamtkosten (Artikelpreis + Versand + Zölle + Abfertigungsgebühren) höher sein können als der Betrag an der Kasse.

Physische Produkte:

Alle physischen Produkte werden aus der Tschechischen Republik (Europäische Union) versandt.

🇪🇺 Bestellungen in die EU & UK
• Steuern (MwSt.) werden an der Kasse berechnet.
• Für Bestellungen in das UK unter £135 wird die MwSt. an der Kasse erhoben.
• Für Bestellungen in das UK über £135 erfolgt der Versand DAP — Sie müssen bei Lieferung möglicherweise MwSt. und Zölle an die lokalen Behörden zahlen.

🌎 Rest der Welt
• Bestellungen werden unter DAP (Delivered at Place) versandt.
• Einfuhrsteuern, Zölle und Zollgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

Versandoptionen:

  1. Standardversand per Post mit Sendungsverfolgung:

    • Versanddienstleister: PostNL International (die Zustellung erfolgt durch lokale Postdienste).
    • Wirtschaftliche Option inklusive Sendungsverfolgung und Versicherung.
    • Lieferzeiten:
      • EU & UK: 5-18 Werktage
      • Außerhalb der EU: 10-28 Werktage

  2. Expressversand mit Sendungsverfolgung / DHL / GLS / PPL / PL Inpost / UPS:

    • Versanddienstleister: Kurierdienste einschließlich UPS, DHL, GLS, PPL (für die Tschechische Republik und international) und Inpost (für Polen).
    • Schnelle und zuverlässige Option inklusive Sendungsverfolgung und Versicherung.
    • Lieferzeiten:
      • EU & UK: 2-5 Werktage
      • Außerhalb der EU: 2-14 Werktage

  3. Packeta Abholstationen:

    • Versanddienstleister: Zásilkovna, Packeta oder Abholstationen von Packeta-Partnern (https://www.packeta.com/).
    • Praktisch für Kunden, die Abholstandorte bevorzugen. Sendungsverfolgung und Versicherung inklusive.
    • Lieferzeit: 1-8 Werktage, abhängig vom Zielort.

  4. FedEx Express-Versand:

    • Verfügbar für die USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Brasilien, Hongkong, China und das UK.
    • Schneller Luftversand, besonders kostengünstig für größere oder schwerere Pakete (über 1 kg).
    • Beinhaltet Sendungsverfolgung und Versicherung.
    • Lieferzeit: 1-7 Werktage

Digitale Produkte:

Alle digitalen Produkte (z. B. Spiele, Guides) werden sofort an die bei der Kasse angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Falls Sie Ihr digitales Produkt nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihre Spam- oder Werbe-E-Mail-Ordner. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte über den Chat in unserem E-Shop, was unsere bevorzugte Kommunikationsmethode ist, oder senden Sie eine E-Mail an store@bistudio.com.