Versandinformation

Physische Produkte:

Alle Bestellungen physischer Produkte werden von der Tschechischen Republik (Europäische Union) in die ganze Welt versandt. Sie können zwischen verschiedenen Versandmethoden wählen, die vom gewählten Bestimmungsort des Pakets abhängen.

Da wir aus einem EU-Land exportieren, erheben wir beim Versand in Nicht-EU-Länder keine Mehrwertsteuer und das Paket kann von den Zollbehörden zurückgehalten werden. Der Kunde ist für die Zollabwicklung bei der Einfuhr und für die Deckung etwaiger zusätzlich zu zahlender Steuern und Zollkosten verantwortlich an die örtlichen Behörden.

Standardversand ohne Sendungsverfolgung

  • Das Paket wird von PostNL international versendet
  • Günstigste Versandvariante, wir empfehlen diese nur für Pakete unter 30 EUR Wert zu wählen
  • Keine Sendungsverfolgungsnummer angegeben. BITTE BEACHTEN SIE, dass wir Ihnen nicht sagen können, wo sich Ihr Paket derzeit befindet, und eine erfolgreiche Lieferung garantieren können
  • Europa Lieferzeit 7-20 Werktage
  • Außerhalb Europas beträgt die Lieferzeit 12–30 Werktage

Standardversand mit Sendungsverfolgung

  • Der Versand des Pakets erfolgt durch PostNL International und die endgültige Zustellung erfolgt durch örtliche Postämter
  • Günstige Versandvariante
  • Sendungsverfolgungsnummer angegeben, Paket ist versichert
  • EU-Lieferzeit 7-20 Werktage
  • Außerhalb der EU beträgt die Lieferzeit 12–30 Werktage

Expressversand mit Sendungsverfolgung / DHL / GLS

  • Der Versand des Pakets erfolgt per Kurierdienst oder PostNL International Express
  • Sendungsverfolgungsnummer angegeben, Paket ist versichert, wirklich schnelle und dennoch kostengünstige Versandart
  • EU-Lieferzeit 2-8 Werktage
  • Außerhalb der EU beträgt die Lieferzeit 4–15 Werktage

Packeta-Abholstellen

  • Der Versand des Pakets erfolgt durch Abholstellen von Zásilkovna, Packeta oder Packeta-Partnern (https://www.packeta.com/) – abhängig vom gewählten Zielort des Pakets. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 3 und 10 Werktagen. Sendungsverfolgung und Versicherung vorgesehen.

Fedex Express-Lieferung

  • Jetzt nur in die USA, Kanada, Australien, Neuseeland, BR, Hongkong und China, die Lieferung erfolgt per Flugzeug (3–9 Werktage).
  • Schnellste Variante, auch für größere/schwerere Pakete über 1 kg wirklich erschwinglich
  • Sendungsverfolgung und Versicherung vorgesehen

Digitale Produkte:

Alle Bestellungen digitaler Produkte wie Spiele oder Ratgeber werden direkt nach dem Kauf an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Falls Sie die Produkte nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- und Werbeordner in Ihrer E-Mail oder kontaktieren Sie uns unter store@bistudio.com